Андрієнко, М. М. . «ЕКОНОМІЧНА СУТНІСТЬ ТА ОСОБЛИВОСТІ ВИЗНАЧЕННЯ ЯКОСТІ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ». Проблеми і перспективи економіки та управління, вип. 1(1), Червень 2021, с. 56-60, http://ppeu.stu.cn.ua/article/view/230110.