Андрієнко, М. М. «ЕКОНОМІЧНА СУТНІСТЬ ТА ОСОБЛИВОСТІ ВИЗНАЧЕННЯ ЯКОСТІ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ». Проблеми і перспективи економіки та управління, no. 1(1) (Червень 2, 2021): 56–60. дата звернення Травень 4, 2024. http://ppeu.stu.cn.ua/article/view/230110.